top of page
שאלות ותשובות
-
כמה זמן יש אחריות?לשנה אחת, בצירוף קבלת רכישה.
-
האם ניתן להזמין התקנה?כן, בתיאום מראש ובעלות סימלית. נא לפנות לשרות לקוחות שלנו או השאירו הודעה בצור קשר.
-
האם ניתן לשנות עובי חומר?כן, בקטגוריית התאמה אישית, יש ליצור קשר עם האומנית בצור קשר. לקבלת הצעת מחיר מותאמת.
-
המוצר מגיע בדואר? או בשירות שליח עד הבית?המוצר מגיע עם שליח עד הבית. ללא תוספת תשלום. למקומות שחברת שליחויות החיצונית לא מגיעה נמצא פתרון הולם לכל לקוח.
-
אפשר לתלות את המוצר על קיר גבס?כן, יש לעשות זאת נכון, דיבל גבס ואז בורג.
-
מה עובי המוצר?כל המוצרים נחתכים מפח בעובי 2 מ"מ מסוג נירוסטה.
-
איזה גדלים המוצר מגיע?המוצרים מחולקים ל 3 גדלים: קטן 50X50 +- ס"מ , בינוני 100X100 +- ס"מ , גדול 150X150 +- ס"מ .
-
האם ניתן לעצב מוצר בהתאמה אישית? (לא מקטלוג)כן, יש להכנס לצור קשר ולהשאיר פרטים. והאמנית תחזור אליכם.
-
יש משלוחים? כמה עולה משלוח?יש משלוחים, והם חינם!
-
האם אפשר להחזיר מוצר לאחר קניה?לפני התקנון סעיף 7 ביטולים והחזרות. *אין החזרה של מוצרים שיוצרו במיוחד ללקוח בהתאמה אישית.
-
איזה סוג מתכת המוצר? האם המוצר מחליד עם מגע עם מים?המוצרים מנירוסטה ,מפלדת אל חלד, ולכן אינם מחלידים.
-
המחיר כולל מע"מ?"כן, כל המחירים כוללים מע"מ.
-
האם יש אפשרות לצבע אחר מהצבעים המוצעים באתר?כן, יש ליצור קשר עם שרות לקוחות, ולתת מספר RAL ייתכן שינויי במחיר.
-
איך מנקים את המוצר?עם מטלית לחה במים ולייבש עם בד יבש.
bottom of page